LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn trên ulis

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chuẩn mã hóa hiện đại để tài khoản của bạn an toàn khi sử...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tách biệt theo tài khoảnKhông bán hoặc cho thuê thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầu trong 30 ngày
ulis Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn trên ulis

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ulis đang lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ trang chủ ulis.pro...
Email bảo vệ dữ liệu Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Hotline chính sách Gọi đường dây nóng từ Việt Nam vào...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Sáu cam kết giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách riêng tư xoay quanh nguyên tắc bạn sở hữu dữ liệu của chính mình. Mỗi tính năng dưới đây được thiết kế...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Cài đặt tài khoản trên ulis.pro, tab Quyền riêng tư cho phép bạn bật tắt cookie phân tích...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu hệ thống phát hiện truy cập bất thường – đăng nhập từ IP lạ, thiết bị mới hoặc lỗi...

Mã hóa end-to-end cho thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, token ví điện tử được mã hóa bằng khóa riêng của tài...

Quyền truy cập có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được xem bởi nhóm hỗ trợ khi bạn mở ticket; nhóm marketing không có quyền...

Xóa tài khoản tự động

Chọn Xóa tài khoản trong cài đặt; hệ thống chờ bảy ngày để bạn đổi ý, sau đó xóa vĩnh...

Tuân thủ quy định Việt Nam

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam trên máy chủ khu vực Đông Nam Á và thực...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách ulis xử lý dữ liệu với các trang pháp lý khác

Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn mã hóa, thời gian phản hồi yêu cầu và quy trình xóa dữ liệu trên toàn bộ trang Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie...

01

Mã hóa truyền tải

TLS 1.3 trên mọi endpoint – từ trang đăng nhập, API nạp rút MoMo/ZaloPay/VNPay đến stream live casino và socket cập nhật số dư realtime.

02

Thời gian lưu log

Chín mươi ngày cho log truy cập web và ứng dụng; năm năm cho log giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật; vĩnh viễn đối với email xác nhận đã gửi trừ khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

03

Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba

Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch và với studio game (Pragmatic Play, Evolution Gaming) để vận hành bàn live hoặc slot theo session ID ẩn danh, không bao gồm email hay số điện thoại.

04

Quyền truy cập của bạn

Xuất dữ liệu cá nhân dạng JSON trong phần Cài đặt bất kỳ lúc nào; yêu cầu sửa thông tin liên hệ qua live chat hoặc email mà không cần gửi giấy tờ nếu thay đổi nhỏ như số điện thoại dự phòng.

05

Cookie và theo dõi

Cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập; cookie phân tích Google Analytics chỉ kích hoạt nếu bạn đồng ý trong popup lần đầu truy cập. Tắt trong Cài đặt → Quyền riêng tư sẽ xóa ngay cookie phân tích khỏi trình duyệt.

06

Xử lý vi phạm

Thông báo email trong một giờ nếu phát hiện đăng nhập bất thường; công bố công khai trong 72 giờ nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu hàng loạt; cung cấp hướng dẫn khôi phục tài khoản và đổi mật khẩu khẩn cấp.

07

Liên hệ chính sách

Email [email protected] phản hồi trong bảy ngày làm việc; live chat bảo mật phản hồi trong vòng năm phút trong giờ cao điểm; hotline xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong ba mươi ngày kể từ khi xác minh danh tính hoàn tất.

Các yếu tố định hình trải nghiệm riêng tư trên ulis

Chúng tôi thiết kế giao diện và luồng dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân mà không cần đọc tài...

Cổng xem dữ liệu tức thì

Trong tab Quyền riêng tư của Cài đặt tài khoản, nút Xuất dữ liệu tạo file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập 90 ngày gần nhất và danh sách thiết bị đã kết nối. File tải về trong ba giây, không cần chờ duyệt thủ công.

Tắt theo dõi phân tích

Popup đồng ý cookie xuất hiện lần đầu bạn mở ulis.pro; chọn Chỉ cookie cần thiết để tắt Google Analytics và heatmap tracking. Bạn có thể đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Cookie mà không bị logout.

Thông báo thiết bị mới

Khi có đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính chưa từng dùng, email cảnh báo gửi đến hộp thư trong vòng một phút kèm địa chỉ IP, hệ điều hành và trình duyệt. Nhấp Không phải tôi trong email để khóa tài khoản ngay lập tức.

Log audit chi tiết

Phần Lịch sử bảo mật ghi lại mọi lần bạn thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán MoMo/ZaloPay/VNPay hoặc xuất dữ liệu cá nhân. Mỗi dòng log hiển thị timestamp, loại thao tác và địa chỉ IP để bạn phát hiện hoạt động lạ.

Xóa liên kết ví nhanh

Trong Cài đặt → Thanh toán, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã liên kết rồi nhấn Gỡ liên kết; hệ thống xóa token ngay lập tức và gửi email xác nhận. Bạn có thể liên kết lại bất kỳ lúc nào bằng cách quét mã QR mới.

Chế độ ẩn danh trong lobby

Bật Chế độ riêng tư trong Cài đặt để ẩn tên người dùng khỏi bảng xếp hạng slot tournament và leaderboard live casino. Số dư tài khoản và lịch sử chơi vẫn lưu bình thường, chỉ hiển thị biệt danh ngẫu nhiên cho người chơi khác.

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư trên ulis

Chúng tôi chỉ lưu token ví điện tử được mã hóa AES-256, không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn. Mỗi giao dịch nạp rút tạo session token có thời hạn ba phút; sau đó token bị vô hiệu hóa tự động. Bạn thấy bốn chữ số cuối số ví trong Cài đặt → Thanh toán để nhận diện, phần còn lại được che dấu hoàn toàn.

Trong Cài đặt → Quyền riêng tư, chọn Xuất dữ liệu để tải file JSON chứa email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập 90 ngày gần nhất, danh sách thiết bị kết nối và lịch sử thay đổi cài đặt. File tạo trong ba giây và tự động xóa khỏi máy chủ sau bảy ngày để bảo mật.

Vào Cài đặt → Tài khoản, kéo xuống cuối trang và chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống chờ bảy ngày để bạn có thể hủy yêu cầu; sau đó xóa email, số điện thoại, lịch sử chơi và token thanh toán. Log giao dịch tài chính giữ lại năm năm theo quy định pháp luật, nhưng không còn liên kết với tên hoặc email của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp rút và với studio game (Pragmatic Play, Evolution Gaming) để vận hành phiên chơi bằng session ID ẩn danh. Không có công ty quảng cáo bên ngoài nào nhận được email, số điện thoại hoặc lịch sử cá cược của bạn.

Nếu đăng nhập đó đúng là của bạn, chỉ cần bỏ qua email; hệ thống tự động thêm thiết bị mới vào danh sách tin cậy sau lần xác thực OTP đầu tiên. Nếu không phải bạn, nhấp nút Không phải tôi trong email để khóa tài khoản ngay và buộc đổi mật khẩu; sau đó liên hệ live chat để kiểm tra audit log.

Cookie phiên bắt buộc để giữ trạng thái đăng nhập; bạn không thể tắt loại này nếu muốn dùng tài khoản. Cookie phân tích Google Analytics ghi nhận trang nào bạn xem và thời gian ở lại, nhưng chỉ kích hoạt nếu bạn chọn Chấp nhận tất cả trong popup lần đầu. Tắt trong Cài đặt → Cookie sẽ xóa ngay cookie phân tích mà không làm mất phiên đăng nhập.

Chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu hàng loạt. Email sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, số lượng tài khoản liên quan và các bước khắc phục bạn cần thực hiện ngay lập tức. Chúng tôi cũng công bố báo cáo chi tiết trên trang Cập nhật bảo mật trong cùng thời hạn.